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RÉGLEMENTS

 

  • Lorsqu’un client réserve en ligne ou par téléphone, il doit obligatoirement présenter la carte de crédit avec laquelle il a fait sa réservation, lors de son enregistrement. Si le client n’a pas cette dite carte, le client aura l’obligation de régler sa réservation autrement et verra son ancienne réservation remboursée.
  • Le Domaine du lac St-Pierre n’est pas responsable des objets placés dans le coffre de la motomarine et/ou dans le bateau qui pourraient se briser ou se perdre.
  • Un dépôt de sécurité de deux cents dollars est exigible lors de la location d’un hébergement (chalet ou glamping). Le Domaine se laisse le droit de conserver en partie ou totalement le dépôt si du matériel manque, si du matériel est brisé, si un animal a été amené à l’intérieur ou si les clients ont fumé.
  • En cas de bris et/ou accident, le client recevra l’évaluation des frais de réparation et/ou de remplacement dans les sept jours suivant l’évènement. Le Domaine du Lac St-Pierre gardera le dépôt de sécurité jusqu’à ce que l’évaluation soit faite.
POLITIQUES DE RÉSERVATIONS ET D'ANNULATION
  • Toutes réservations d’activités sont remboursables et/ou modifiables 48 heures à l’avance selon les disponibilités.
  • Toutes réservations en hébergement (chalet ou glamping) sont remboursables et/ou modifiables 14 jours à l’avance selon les disponibilités.
  • Un client ou un groupe de clients qui n’arrive pas 30 minutes avant son heure de réservation d’activité, pourrait voir sa réservation annulée sans remboursement.
  • En cas de mauvais temps, le Domaine jugera s’ il y aura remboursement ou déplacement de la réservation.
* Seul le Domaine du Lac St-Pierre peut décider à sa discrétion de reporter les activités et les réservations à une date ultérieure en raison de mauvaise condition météorologique.


 

Domaine du Lac St-Pierre

75, Rang Lac Saint-Pierre Est, Louiseville (Québec) J5V 2L4
RÉSERVEZ MAINTENANT 819-228-8819

infos@domainelacstpierre.com


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